POLITICA DELLA PRIVACY


 

Ultima modifica: maggio 2018

La presente politica della privacy si applica al sito web www.universalhotels.es

Ti preghiamo di leggerla con attenzione, in essa troverai importanti informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e sui diritti riconosciuti dalla normativa vigente in materia. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra politica della privacy in qualsiasi momento in conseguenza di decisioni aziendali, nonché nell'adempimento di eventuali modifiche legislative o giurisprudenziali. Nel caso tu abbia domande o necessità di chiarimenti sulla nostra politica della privacy o sui tuoi diritti, potrai contattarci utilizzando i canali che verranno indicati di seguito.
Dichiari che i dati che ci fornisci, ora o in futuro, sono corretti e veritieri e accetti di informarci per qualsiasi modifica a questi relativa. Se fornisci dati personali di terze parti, accetti di ottenere il preventivo consenso delle persone interessate e di informarle sul contenuto della presente politica.
In linea generale, i campi dei nostri moduli che vengono contrassegnati come obbligatori, dovranno necessariamente essere compilati al fine di rendere possibile l'elaborazione delle tue richieste.

1. Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti nel sito web:
Responsabile: CIA. HOTELERA SANT JORDI, S.A.
Indirizzo postale: Gremio de Cirujanos i Barberos, 25, Bloque B, 3er piso Pol. Son Rossinyol – 07009 Palma de Mallorca.
Codice fiscale: A07015597
Telefono: +34 971 711 746
Indirizzo di posta elettronica: privacy@universalhotels.es

In caso di prenotazione in uno dei nostri hotel, il responsabile del trattamento dei dati ad esso relativi sarà il soggetto operativo dell'hotel, che è possibile contattare alle stesse coordinate indicate da CIA. HOTELERA SAN JORDI S.A . I dati identificativi del soggetto operativo dell'hotel saranno forniti durante il processo di prenotazione.

2. Perché trattiamo i tuoi dati? I dati dei visitatori del web saranno trattati per la gestione della navigazione, l'attenzione alle loro richieste e consulenze, l'amministrazione e la gestione della sicurezza del web e l'adempimento dei nostri obblighi di legge. Questi dati saranno trattati anche a fini analitici e per migliorare la qualità dei nostri servizi. I dati delle prenotazioni saranno trattati per la loro elaborazione. Nel caso in cui tu acconsenta, i tuoi dati verranno trattati per inviare comunicazioni commerciali alla tua e-mail relativa agli hotel di UNIVERSAL HOTELS.

3. Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
? In generale, conserviamo i tuoi dati per tutto il periodo del rapporto che hai con noi e in ogni caso nel corso dei periodi previsti dalle disposizioni di legge applicabili, ad esempio, in materia contabile e fiscale, e per il tempo necessario per affrontare eventuali responsabilità derivanti dal trattamento. Cancelleremo i tuoi dati quando non saranno più necessari o pertinenti per le finalità per le quali sono stati raccolti. I log di accesso alle aree riservate del Web verranno annullati nel mese della loro creazione. Le informazioni relative alla navigazione verranno annullate una volta terminata la connessione Web e effettuate le statistiche. I dati trattati per scopi commerciali rimarranno conservati fino a quando non se ne richiederà la cancellazione

4. A chi possiamo trasmettere i tuoi dati? I tuoi dati saranno trasmessi a terzi solo per l’adempimento di obblighi legali, con il tuo consenso o quando la tua richiesta comporta tale trasmissione. A tal proposito, ti informiamo che, per il corretto trattamento delle tue prenotazioni, i dati forniti saranno necessariamente comunicati alle società i cui servizi sono inclusi nel servizio contrattuale.

5. Base giuridica del trattamento
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è la gestione del rapporto legale con gli utenti del web e dei clienti che effettuano prenotazioni presso uno dei nostri hotel, nonché il rispetto degli obblighi legali, in particolare i regolamenti applicabili in materia contabile, fiscale e turistica.
La gestione della sicurezza del Web si basa sull'esistenza di un interesse legittimo. La realizzazione di statistiche e controllo di qualità, il tracciamento commerciale delle tue richieste e l'invio di comunicazioni commerciali si basano sul nostro legittimo interesse per fini amministrativi interni, nonché sulla valutazione e sulla promozione dei nostri servizi.
L'invio di comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici è basato sul consenso delle parti interessate.

6. Quali sono i tuoi diritti?
Hai il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei tuoi dati personali e, in tal caso, accedervi. Puoi inoltre richiedere che i tuoi dati vengano rettificati nel caso siano inesatti o che i dati incompleti debbano essere completati, nonché richiedere la loro cancellazione quando, tra le diverse ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

In determinate circostanze, è possibile richiedere la limitazione del trattamento dei dati. In questo caso, tratteremo i dati interessati solo per la formulazione, l'esercizio o la difesa in caso di controversia o in un'ottica di protezione dei diritti di altre persone. In determinate condizioni e per motivi legati alla tua particolare situazione, puoi anche opporti al trattamento dei tuoi dati. In questo caso smetteremo di trattare i dati, eccetto che per motivi validi e legittimi che prevalgono sui tuoi interessi o diritti e libertà, o per la formulazione, l'esercizio o la difesa in caso di controversia. Allo stesso modo, e in determinate condizioni, è possibile richiedere la portabilità dei dati da trasmettere a un altro responsabile del trattamento dei dati.

Puoi revocare il consenso che hai fornito per determinati scopi, senza intaccare la legalità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro, e presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

Per richiedere il ritiro dai trattamenti a fini commerciali è possibile inviare una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: unsuscribe@universalhotels.es

Per esercitare i tuoi diritti, devi inviarci una domanda accompagnata da una copia del tuo documento di identità nazionale o altro documento valido che ti identifica, per posta o posta elettronica agli indirizzi indicati nella sezione Chi è responsabile per il trattamento dei tuoi dati?

Puoi ottenere maggiori informazioni sui tuoi diritti e su come esercitarli sul sito web dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati en http://www.agpd.es.